よくある質問
Q.○○区の物件ですが、回収してもらえますか？
A.通常ルート内でしたら可能ですが、人員・車両・回収時間等によりお断りさせていただくこともあります。
時間指定の回収は受け付けていません。現在、新規の日曜日回収物件は取り扱っておりません。
Q.ごみの回収日は、廃棄物の種類によって決まっているのですか？
A.当社は毎日各種類の廃棄物・リサイクル物を回収しております。
お客様と相談の上、回収日を決定しております。
Q.回収した廃棄物をどこに持って行っているのですか？
A.一般廃棄物は、各区の清掃工場です。産業廃棄物は、民間中間処理施設です。
適確な処理をしていますので、ご安心ください。
Q.どこへごみをだせばいいですか？
A.集積所がない場合は、ご相談ください。事務所の前に出していただき回収しますが、トラブルを避けるため責任をもって鍵をお預かりして回収することもできます。
Q.粗大ごみを出したいのですが、どうしたらよいですか？
A.まずはお電話でお問い合わせください。産業廃棄物の契約をしていただいていることが前提の場合、できましたら粗大ごみの写真を撮ってメール送付していただけると見積書がスムーズに発行できます。品目・数量・サイズを書き添えていただけると助かります。お客様から発注の連絡がありましたら回収日を決定し、後日回収となります。通常回収のお客様でも、粗大ごみに関しては別途料金が発生します。